前言：随着这几年互联网迅猛发展，消费者的消费习惯已经发生改变，线上购物已经变为常态，电商正在对实体行业继续围追堵截。2017天猫“双十一”全球狂欢节全天交易额1682亿元、2018京东618成交1592亿元。

一、电子商务的迅速崛起，实体商超行业表现低迷

现在是实体店谈“网”色变的年代，如果今天线下实体店还固执的认为，互联网影响不到自己，那就太幼稚可笑了。如今的局面，已经不再是实体店与网商如何竞争的问题，而是实体店是否还能生存的问题！随着电子商务的迅速崛起，实体商超正在面临严峻挑战： 

①实体商业流量的粗放运营，与消费者的互动少，粘性小，促销活动通知到达率低；

②管理层年龄偏大，思维固化，对互联网的认知浅；

③互联网人才匮乏，即使有也难融入现有体制；

④流量增长乏力，经营空间受限，坪效难于突破；商品品类不丰富，顾客忠诚度低；

⑤大部分实体都在尝试线上，由于运营能力弱，经验少，普遍运营效果差。

据数据调查显示，从2012年到2015年，全国有138家百货店关闭，262家超市关闭。一家家带着岁月记忆的实体店黯然离场，仿佛整个行业迈入了漫长的冬季，像一个魔咒一样压在实体商超身上迟迟不被解除。

二、“新零售”：一列传统零售不可错过的快车

据《2018年新零售行业发展趋势报告》，目前中国新零售市场规模为389.4亿，但随着用户消费习惯的养成及新零售模式的创新，预计2020年，整个市场规模将达到1.8万亿。在如此强大的风口之下，“新零售”成了一列传统零售不可错过的快车。

何谓新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。

传统商家和实体门店已迫不及待的想要和互联网接轨，着手转型，摸索线上线下一体化的销售模式，将近70%传统零售企业要通过互联网的链接进行改变，形成新的红利期。

2018年将是实体转型的元年。