电商的下一场革命:内容电商大行其道

2018-08-03 17:17:12

当前,各大电商平台的同质化实际上越来越严重,但是借助内容上的差异化却能够帮助电商平台更好的获客并实现转化,内容电商的大趋势已经不可阻挡。尤其是现在越来越火的短视频,之所以能够迅速崛起并超过快手也是内容上的创新与多样性。如何创造对用户最具吸引力的内容,最大化满足用户的需求,成为内容营销制胜的关键,也是企业保持行业舆论领导地位的有效途径。那么如何才能做出有效的内容营销呢?

一、了解用户,分析目标人群

做内容营销前,首先要对用户的需求进行分析,根据自己的店铺情况将用户进行精细化统计,包括年龄、性别、职业、地域等,其次确定用户的消费情况,也就是消费频次、消费的方向等。针对不同消费者出现的痛点为目标用户进行准确地画像,根据用户的需求制定好内容计划。

二、规划内容

分析好了目标用户的画像,下面开始详细地制定内容计划。可以做一个内容的分类,具体可以分为:时事热点、美好生活、书摘文章、专业知识领域的观点、美图美文、旅游日记、消费互动、买家秀(比较奇葩的买家秀一直以来都能引起极大关注)、小经验、小窍门、新品上架信息、聊天讨论话题、店铺活动等等。但是一定要基于自己的产品,因为我们的最终目标还是要增加自己的用户。

1、如何做好内容

刚创业的公司也许没有什么经验但是我们可以学习同行的经验,他们是如何做的,我们刚开始也可以学习并创新。然后分析竞争对手的内容,合理规划和吸取竞争对手好的点子,去其糟粕取其精华。内容的质量一定要高,标题要有吸引阅读的能力,好的标题能够引起客户的好奇心,让人忍不住点进来浏览,我们要注意的是标题要有趣味性,不可虚假和夸大,以免让粉丝觉得受到欺骗,太过夸大的标题会让客户反感,反而适得其反。

2、发布时间的选择

同时,发布时间和持之以恒也是重中之重,不论是内容营销,发布时间等等都需要我们有一颗持之以恒坚持不懈的心,我们需要在发内容的过程中不断的积累和总结经验,看哪一类内容更受欢迎,不断的完善和规划内容。

3、不断创造,保持新鲜感

在内容营销中,企业需要为用户不断创造各种内容,可以从多方面谈起,可以借势进行营销,也可以蹭个热点或者提供一些实用的小技巧。总之,要有一个系统的规划,这样你的内容才不会枯竭,才可以持续不断的补充血液。

4、注重内容的反馈,不断优化内容

在发布内容后要及时进行反馈,进行统计。分析用户更喜欢的内容是什么,用户的需求什么,这是一个需要不断交流与优化的过程。

不能把把自己的想法强加给用户,这种灌输式的营销方法,很可能导致用户的反感,最终可能远离我们。在内容营销中,我们可以多介绍多陈述一些,少议论少评论一些,而为用户发表意见提供顺畅的渠道,尊重用户生成的内容。

不断地提升内容营销的质量,不但有助于企业及市场营销人员的内容营销工作开展,使内容营销真正达到理想的效果,且有助于用户持续获得有价值的内容信息。

一般点击率高的文章会有这几个特点:

1)标题创新独到

2)利用多媒体图片、视频等

3) 结合最新热点

4)解决行业难点问题

5)分享行业成功案例及知识。

三、总结:

第一件事情当然是内容,内容本身要吸引用户,做好内容是内容电商的第一大基本前提。

第二件事情,则是内容要与商品高度地融合在一起。

第三件事情,就是要围绕着内容做好与用户之间的交互。

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